O que entrou do feedback de 10 de novembro

O que estava acontecendo

Ao entrar no sistema, a primeira coisa na tela eram dois gráficos: o recebido dos últimos seis meses e as sessões dos últimos sete dias. A agenda do dia vinha depois, abaixo deles, exigindo rolagem logo de manhã.

Por que acontecia

A tela inicial foi montada com o olhar de painel de indicadores. Só que indicador se consulta de vez em quando, e a agenda se consulta toda hora.

O que mudou

A agenda de hoje passou a ser o primeiro bloco da coluna principal, com os atalhos de atender, evoluir e reagendar que já existiam. Os dois gráficos desceram e continuam iguais, logo abaixo.

O que estava acontecendo

Clicar em "13 documentos fiscais pendentes" abria o financeiro sem dizer quais eram os 13 nem de quem. Pior: às vezes não havia nenhum deles na tela. Clicar numa tarefinha parada abria o cadastro do paciente, não o prontuário onde a tarefinha está.

Por que acontecia

O que mudou

Agora o aviso carrega o recorte junto. O destino já abre filtrado no que foi anunciado:

O que estava acontecendo

No prontuário, o cartão "Tarefinhas, 1 pendente" não respondia ao clique. E a lista de tarefinhas mostrava o que foi enviado sem oferecer o link, então reenviar para uma família que perdeu a mensagem exigia procurar em outra tela.

Por que acontecia

O link existia desde sempre, mas aparecia apenas na tela de tarefinhas. O cartão do prontuário era um número, não um atalho.

O que mudou

1. O cartão virou atalho. Clicar leva direto à seção de tarefinhas, abaixo na mesma página.
2. Cada tarefinha ganhou o link. Copiar link para mandar de novo para a família, e abrir para ver exatamente o que a criança vê.
3. Vale para as três colunas. Pendentes, em andamento e concluídas.

O que estava acontecendo

Na lista de pacientes, "Editar" abria uma janela por cima da lista. O mesmo formulário já existia dentro da ficha do paciente, então havia dois caminhos para a mesma coisa, e o da lista tirava você do contexto do paciente que estava olhando.

O que mudou

"Editar" e "Completar cadastro" agora abrem a ficha do paciente com o cadastro já aberto. Ao salvar, você continua ali, no paciente, com prontuário, agenda e financeiro à mão. Cadastrar paciente novo segue como era, direto pela lista.

O que estava acontecendo

Dentro do objetivo terapêutico, o que se escolhe era chamado de "atividades". No menu lateral, a mesma coisa se chama "Jogos". Duas palavras para o mesmo objeto, e a da tela do objetivo era a palavra interna do sistema, não a do consultório.

O que mudou

• Na lista de objetivos, a coluna virou jogos selecionados.
• No editor, agora é jogos do objetivo, adicionar jogo e buscar jogo.
• Outras telas ainda usam a palavra antiga em alguns pontos. Serão trocadas conforme forem mexidas, para não virar uma varredura cega.

O que estava acontecendo

Tanto o financeiro geral quanto a aba financeira do paciente abriam recortados no mês corrente. Uma cobrança que venceu em outubro e foi paga em novembro simplesmente não aparecia ao abrir a tela.

Por que acontecia

O recorte mensal fazia sentido para fechar o mês, mas virou o padrão de entrada. Na prática, o que precisa aparecer primeiro é o movimento mais recente, venha ele de qual mês vier.

O que mudou

As duas telas passam a abrir em todo o período. O recorte por mês continua disponível na mesma lista de sempre, a um clique, e a tela diz qual período está mostrando.

O que estava acontecendo

Na tela de jogos, a mochila aparecia em todos os cards. Nos jogos de arcade, a criança abria o link em casa e encontrava a mensagem de que o jogo ainda estava sendo preparado. O envio acontecia, o link chegava, e não havia jogo do outro lado.

Por que acontecia

Fora da sala ao vivo, por enquanto, só os jogos de tabuleiro e cartas funcionam sozinhos. Os de arcade precisam de você na sala. O botão de enviar não sabia dessa diferença.

O que mudou

1. O nome ficou certo. A mochila agora diz enviar jogo para casa, e tarefinha volta a ser só o material do lápis.
2. A mochila some no arcade. Fica cinza, explicando que aquele jogo só funciona na sala ao vivo, com você junto.
3. Objetivo com arcade dentro avisa antes. Ao enviar um objetivo que tenha jogos de arcade, a tela diz quantos não vão abrir em casa.

O que estava acontecendo

Ao clicar no paciente na agenda apareciam cinco ações. Depois de confirmar a sessão, reabrir o mesmo paciente mostrava uma ação a menos, sem explicação, e não havia como desfazer um clique dado sem querer.

Por que acontecia

A tela escondia a ação que não cabia mais naquele estado, em vez de mostrar o estado. Quem olhava via um menu que mudava sozinho.

O que mudou

• As cinco ações continuam no lugar, sempre.
• Confirmar vira sessão confirmada, e clicar de novo desfaz.
• O que não dá para fazer aparece apagado, dizendo o motivo: a sessão já foi dada, foi cancelada ou o paciente faltou.

O que estava acontecendo

Depois de abrir uma sala e sair para ver a agenda, não havia como voltar: o link do paciente tinha aparecido uma única vez, numa janela, e sumido. A lista de salas abertas existia, mas não tinha nenhum caminho até ela.

O que mudou

1. Sala ao vivo entrou no menu, com o número de salas abertas do lado, para não esquecer nenhuma ligada.
2. Cada sala aberta mostra o link do paciente, com copiar em um clique, enquanto estiver aberta.
3. Voltar para a sala é um clique, no mesmo jogo em que estava.

O que estava acontecendo

Na aba financeira do paciente, registrar que a família pagou exigia abrir novo lançamento. E ali o sistema escolhia sozinho quais cobranças abater, das mais antigas para as mais novas: você não dizia de qual sessão era o dinheiro.

O que mudou

Cada cobrança em aberto ganhou o botão Receber, na própria linha. Abre ali mesmo com o saldo já preenchido, a data de hoje e a forma de pagamento, e confirma. O pagamento fica amarrado àquela cobrança, não a um palpite do sistema.

O que estava acontecendo

Uma cobrança podia aparecer como "Receita Saúde" e "não emitido" ao mesmo tempo, o que não faz sentido para ninguém. Escolher o documento era um menu, dizer que já tinha emitido era outro, a data era um terceiro campo, e nada confirmava que alguma coisa tinha sido salva.

Por que acontecia

Para o sistema, escolher o documento e emitir o documento eram duas coisas diferentes, e cada controle gravava sozinho. Na prática, quem usa pensa nisso como uma ação só.

O que mudou

O detalhe da cobrança passou a ter um formulário só: qual documento, se já foi emitido, a data, e um botão de salvar com aviso na tela. E a situação fiscal virou uma frase em toda a interface, do tipo "Receita Saúde, a emitir" ou "Receita Saúde, emissão em 10/11".

O que estava acontecendo

A aba abria tudo ao mesmo tempo, numa página longa, e o que você procura todo dia ficava no meio do caminho.

O que mudou

A ordem passou a ser a do uso: prontuário, histórico de atendimentos, objetivos, tarefinhas e agenda. As três seções menos usadas (aulas online, onde parou e observações da prancheta) viraram blocos recolhidos, cada um com a contagem no cabeçalho, para abrir só quando precisar.

O que estava acontecendo

Um registro assinado só podia ser baixado: não dava para abrir e ler na tela, e o documento não dizia quem tinha assinado. E não havia como prender um laudo ou uma foto de exame a um registro específico.

O que mudou

1. Visualizar. Todo registro abre na tela, com o conteúdo inteiro.
2. Assinatura com nome. O assinado mostra quem assinou, com conselho e data, e isso passou a sair também no documento baixado.
3. Anexos no registro. PDF, Word ou foto, guardados fora da web e baixados pelo caminho autenticado.

O que mudou

Além do Word, que serve para editar e colar no papel timbrado, o prontuário completo e cada registro saem em PDF, pronto para enviar ou imprimir. Registro assinado sai só em PDF: documento fechado não deve circular em formato editável.

O que mudou

Abaixo da agenda do dia entrou a semana inteira, em colunas, com as setas para ir e voltar. Clicar num paciente abre exatamente as mesmas ações da agenda completa, então confirmar ou atender pela tela inicial é a mesma coisa que fazer pela agenda.

O que estava acontecendo

As duas roscas da tela inicial mostravam só o total: quantas tarefinhas em aberto, quantos pacientes parados. Saber de quem se tratava exigia procurar paciente por paciente.

O que mudou

Cada rosca ganhou um atalho que abre a lista com os nomes e o dado que explica a classificação: há quantos dias a tarefinha foi enviada, ou quando foi a última sessão. Dali, um clique abre o paciente.

O que estava acontecendo

Quatro capas de jogo traziam palavras em inglês desenhadas na própria arte, e duas delas mostravam coisa que não era o jogo: a de Tesouros eram caixas de presente, e a de Tudo no Caminho era uma prateleira de brinquedos.

O que mudou

As quatro foram refeitas no mesmo traço do catálogo, sem nenhuma palavra: encaixar a peça que acende, a estrela com o pedacinho faltando, a fila do menor para o maior no caminho, e os baús com moedas e gemas. Quem dá o nome do jogo é o cartão, não a imagem.

O que estava acontecendo

Quem recebia alta continuava na lista como paciente em atendimento. Não havia como marcar a saída sem apagar a pessoa, e apagar leva o histórico embora. Na prática a lista crescia com quem não é mais atendido, e o limite do plano contava todo mundo.

O que mudou

O paciente agora tem situação: em atendimento ou inativo, com a data e o motivo da mudança. O inativo sai das listas do dia a dia, continua inteiro no histórico e libera a vaga do plano. A rosca de ativos contra inativos passou a ler essa situação, e não mais a adivinhar pela última sessão.

O que estava acontecendo

Todo compromisso na agenda era só "sessão". Anamnese, avaliação, devolutiva e orientação aos pais ocupam a mesma hora no calendário, mas não são a mesma coisa, nem na rotina nem no prontuário.

O que mudou

Ao agendar, você escolhe o tipo: sessão, anamnese, avaliação, devolutiva, reavaliação, orientação, supervisão ou outro. O tipo aparece no compromisso e acompanha o atendimento.

O que estava acontecendo

Um registro já assinado podia ser reescrito, e qualquer registro podia ser apagado, sem senha, sem autor e sem deixar rastro. Para um documento clínico isso é grave: o texto assinado vale como declaração profissional.

O que mudou

Depois de assinado, o texto não se edita mais. O que você escreve dali para frente é adendo (acrescenta) ou retificação (corrige), cada um com autor, data e hora, preso ao registro original. Assinar e pedir exclusão pedem a senha da sua conta, e a exclusão guarda o motivo e nunca apaga de verdade: o registro sai da vista e fica no histórico de auditoria.

O que estava acontecendo

Você gravou outra rodada já com as mudanças no ar, e dois dos apontamentos eram sobre coisas que haviam entrado no dia anterior. O aviso de cobrança pendente mostrava o valor sem o nome do paciente e levava ao financeiro geral. Na aba financeira do paciente dava para escolher o documento fiscal, mas não dava para marcar como emitido, coisa que só existia na tela global. E a sala ao vivo tinha dois botões para começar a aula, lado a lado.

O que mudou

A pendência de cobrança agora vem com o nome e abre direto o financeiro daquele paciente. O bloco de documento fiscal passou a ser o mesmo nos dois lugares, com emitir e data de emissão. E o começar a aula virou um botão só.

O que estava acontecendo

Veio um pedido separado, só sobre as tarefinhas de fonologia. Montar uma tarefinha dava trabalho: a tela abria pedindo uma questão quando quase sempre são dez, o áudio da figura vinha desligado, havia uma escolha entre "fonema" e "sílaba" que ninguém usa, e o material já salvo ficava escondido atrás de um link miúdo. Dois nomes de campo também não diziam nada: "tipo de distrator" e "controle de repetição".

O que mudou

A tela agora abre com dez questões e o áudio ligado, e aceita até quinze numa folha só. A escolha entre fonema e sílaba saiu da frente. "Minhas tarefinhas salvas" virou um botão de verdade, com o histórico de envios ao lado. E os dois campos passaram a se chamar "Como escolher as figuras incorretas?" e "Evitar figuras repetidas", com uma linha explicando o primeiro.

O que estava acontecendo

Dar a aula não registrava nada. Ao tocar em encerrar, a sala simplesmente fechava: o atendimento continuava marcado como se não tivesse acontecido, o prontuário não recebia uma linha, o financeiro não ficava sabendo, e a tela inicial ainda cobrava "evolução não registrada" de uma sessão que você acabara de dar. Era o ponto que você repetiu em cinco vídeos.

O que mudou

Encerrar abre o fecho da sessão, com quatro coisas numa tela só: o que aconteceu (com o campo já aberto para escrever), o registro no prontuário (ligado, com a data e a duração reais da aula), o financeiro daquela sessão e o botão de confirmar. Depois de encerrada, a aula não abre de novo — a correção acontece no prontuário, que é onde o documento vive.

Junto com isso

A evolução registrada pela agenda também passou a virar registro no prontuário — editar depois atualiza o mesmo registro, sem duplicar. E faltar não vira prontuário.

O que estava acontecendo

"Instalar fonema /r/" da Mila era o mesmo objeto que aparecia na ficha de qualquer outro paciente: o objetivo pertencia ao consultório, não a quem está em atendimento. Por isso enviar uma tarefinha pela lista geral pedia o paciente de novo, e a agenda não tinha como ligar a sessão ao objetivo.

O que mudou

1. Objetivo com dono. A ficha mostra só os objetivos daquele paciente, mais os modelos do consultório. Criar um dentro da ficha já nasce dele.
2. Enviar não pergunta de novo. A partir de um objetivo com dono, o paciente já vem preenchido. Modelo sem dono continua perguntando, como deve.
3. O agendamento conversa com o prontuário. Ao marcar a sessão, os objetivos daquele paciente aparecem para escolher, dá para criar um na hora sem perder o agendamento, e atender por ali abre a sala já com a fila de jogos do objetivo.

O que estava acontecendo

O objetivo guardava só quais jogos e em que ordem. A configuração de cada um — fonema, quantidade de figuras, nível — só existia na hora de jogar, então era preciso montar tudo de novo a cada sessão. E não havia onde deixar as tarefinhas planejadas daquele objetivo.

O que mudou

Cada jogo do objetivo ganhou ⚙️ Configurar, que abre o mesmo painel da sala em modo planejamento: você deixa pronto e o resumo aparece ali embaixo do nome. Quando a aula abre por aquele objetivo, o painel já vem preenchido. Mudar durante a sessão continua valendo para a sessão e não reescreve o plano.

O objetivo também virou duas abas: Jogos e Tarefinhas. Na nova, você monta a fila de tarefinhas do objetivo e cada linha diz se já foi enviada àquele paciente, em que pé está, com copiar link, abrir e reenviar.

O que estava acontecendo

"Atender presencial" levava para o Modo Player, que é a tela de quem joga sozinho em casa. Sem objetivo no agendamento não havia nada na fila, e o que aparecia era "não tem nenhuma atividade pra jogar agora" — exatamente o que você gravou.

O que mudou

Presencial passou a abrir a mesma sala do online, sem as câmeras: o jogo na tela inteira, sem pedir permissão de vídeo, com "Vez da criança / Minha vez" no seu teclado e sem precisar esperar ninguém entrar. Encerrar ali abre o mesmo fecho de sessão. O Modo Player continua existindo para o que ele é: a criança jogando em casa.

O que estava acontecendo

"Excluir" apagava o paciente na hora. Só que as cobranças e os pagamentos dele não vão junto: ficavam soltos, apontando para alguém que não existe mais, e o nome sumia do financeiro. O pior dos dois mundos.

O que mudou

Excluir agora abre um aviso com os números do histórico (sessões, tarefinhas, cobranças e quanto foi recebido) e três saídas: inativar, que é o recomendado e guarda tudo; excluir mantendo o financeiro, que tira o paciente das telas e deixa o dinheiro no relatório com o nome registrado; e excluir tudo, que só aparece quando não há movimento financeiro nenhum. As duas exclusões pedem a senha da sua conta.

Também nesta leva

As quatro linhas de "Atividade recente" na tela inicial viraram links, cada uma com um selo de situação — concluída, em andamento, aguardando, recebido, e se o atendimento já virou registro no prontuário. E dá para editar uma tarefinha já enviada (instruções, prazo e, enquanto a criança não respondeu, a configuração do jogo) sem trocar o link.

O que estava acontecendo

O novo lançamento tinha três botões — cobrança, pagamento, cobrança e pagamento — com a explicação numa linha cinza embaixo. E quando um pagamento entrava, era o sistema que decidia quais cobranças ele abatia, das mais antigas para as mais novas: você não dizia de qual sessão era o dinheiro.

O que mudou

São dois caminhos, como você pediu: Pagamento recebido e Cobrança pendente, cada um explicado dentro do próprio botão. No pagamento, as sessões em aberto aparecem para marcar — várias de uma vez — e o valor acompanha a soma, aceitando valor menor para pagamento parcial, sem criar lançamento duplicado. Sem marcar nada, continua abatendo das mais antigas.

Dos 32 pontos do lote, 31 estão no ar, mais os 6 apontamentos de 11/11 e o pedido inteiro sobre as tarefinhas de fonologia. Sobrou um, e vale explicar por quê.

Jogos de arcade funcionando sozinhos em casa

Depende de você

Dois pontos não viraram tarefa porque faltam informações: um print sem áudio, em que não dá para saber se é defeito de tela ou só o corte da imagem, e um vídeo cujo áudio falha depois da primeira frase.